FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que nos clients du 92 nous demandent — et nos réponses.

Quels sont vos délais d'intervention dans le 92 ?+

Délai d'intervention 1 heure dans tout le département des Hauts-de-Seine pour un dépannage urgent. Pour une pose neuve, le délai moyen est de 2 semaines après validation du devis.

Le devis est-il gratuit ?+

Oui, tous nos devis sont gratuits, détaillés et sans engagement. Nous nous déplaçons gratuitement dans les 36 communes du 92.

Quelles marques posez-vous ?+

Nous travaillons avec les marques de référence : Somfy, Bubendorff, Profalux, Franciaflex. Le moteur radio Somfy io reste notre recommandation principale.

Quelle est la durée de la garantie ?+

Garantie 1 an main d'œuvre et déplacement inclus, en complément de la garantie constructeur sur les pièces.

Peut-on motoriser un volet manuel existant ?+

Dans 95% des cas, oui. Il suffit de remplacer la manivelle ou la sangle par un moteur tubulaire adapté au diamètre de l'axe (Ø 50, 60, 70 mm).

Bénéficie-t-on de la TVA réduite ?+

Oui, la TVA à 10% s'applique en rénovation pour un logement de plus de 2 ans. Elle est appliquée directement sur la facture.

Réparez-vous tous les volets roulants ?+

Oui : tablier bloqué, lame cassée, moteur HS, télécommande perdue, manivelle qui tourne dans le vide… Nous intervenons sur toutes les marques et tous les âges de matériel.

Acceptez-vous les copropriétés ?+

Oui, nous fournissons devis détaillés, attestations d'assurance et factures conformes pour les syndics et conseils syndicaux du 92.

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